הצהרת נגישות
מבוא
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח–1998, ותקנותיו נועדו לשפר את איכות חייהם של אנשים עם מוגבלות ולאפשר השתלבות שוויונית, מכבדת ועצמאית בחברה.
SMART A.Z HOLDINGS LTD (להלן: "החברה") רואה באנשים עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים לנגישות מלאה לנכסי החברה ולשירותיה. החברה רואה בקידום הנגישות ערך חשוב ופועלת לשיפור חוויית השירות והמידע הניתנים לכלל הציבור, מתוך מחויבות לשוויון, לכבוד ולעצמאות מרבית.
החברה משקיעה מאמצים רבים כדי לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, נגיש ומכובד, ופועלת לקידום נושא הנגישות בנכסי החברה ובשירותים הניתנים בקשר אליהם, בהתאם להוראות החוק והתקנות.
אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לכל אדם, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, לגלוש בו באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. אתר נגיש מסייע ליצירת שוויון הזדמנויות במרחב הדיגיטלי, גם עבור אנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.
החברה מייחסת חשיבות רבה להתאמת אתר האינטרנט שלה, על מנת לאפשר לכלל האוכלוסייה הזדמנות שווה ונגישה לקבלת מידע ושירותים. לשם כך נעשו מאמצים רבים להנגשת האתר ולשיפור חוויית הגלישה בו.
מידע על נגישות האתר
• אתר זה עומד/עתיד לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013.
• האתר תואם את המלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן את המלצות מסמך WCAG 2.0/2.1 של ארגון W3C.
• האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים נפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
• האתר כולל מבנה סמנטי המותאם לטכנולוגיות מסייעות, ושימוש אפשרי במקלדת.
• לשם קבלת חוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, מומלץ להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר ובדפדפן Firefox.
• מסמכים, תמונות, קבצים או סרטונים שהועלו לאתר לפני מועד ההנגשה או לפני עדכון האתר, ייתכן שלא הונגשו במלואם. במקרה שנתקלתם בתוכן שאינו נגיש, ניתן לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לספק חלופה נגישה.
נגישות במשרדי החברה / במשרדי המכירות
[יש לעדכן: כתובת מלאה של משרדי החברה]
החברה שואפת לספק חוויית שירות מיטבית במשרדיה ובאתר האינטרנט שלה לכלל הציבור, לרבות ציבור האנשים עם מוגבלות.
פרטי הנגישות במשרדי החברה:
• [יש לעדכן: כתובת המשרד / משרדי המכירות]
• [יש לעדכן: האם קיימות חניות נכים / חניה סמוכה / הסדרי חניה]
• [יש לעדכן: האם קיימת כניסה ללא מדרגות / מעלית / רצף גישה]
• [יש לעדכן: האם יש שירותי נכים]
• [יש לעדכן: האם קיימות ערכות עזר לשמיעה]
• [יש לעדכן: האם יש סימני אזהרה / שילוט / הכוונה מותאמת]
• [יש לעדכן: האם ניתן להיכנס עם חיית שירות]
במידת הצורך, ניתן לפנות מראש אל רכז/ת הנגישות לצורך קבלת סיוע או תיאום הגעה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
החברה ממשיכה במאמצים לשפר את נגישות השירות והאתר כחלק ממחויבותה לאפשר לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, לקבל שירות נגיש, מכבד ושוויוני.
אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח לקבל מכם פנייה, הערה או הצעה לשיפור, ונפעל לטפל בכך בהקדם האפשרי.
פרטי רכז/ת הנגישות
• שם: שי צ׳יקורל
• טלפון: 052-698-9003
• דוא"ל: carden.shrem@gmail.com
בדיקות ועדכון
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 27.08.2026